Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst van je product. Om gebruik te maken van dit recht, neem je contact met ons op via info@artisanedesigns.com binnen deze termijn.
Uitzonderingen
De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, omdat zij speciaal op jouw bestelling worden geproduceerd:
- Print-on-demand producten, namelijk posters, behang, stoffen en kussens
Retourvoorwaarden
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Stuur je retour naar: Artisane designs, Jacques Urlusstraat 35, 2551 GX, Den Haag
- Vermeld je ordernummer bij de retourzending.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag terug via de originele betaalmethode, binnen 14 dagen.
Contact
Voor vragen over retouren kun je contact opnemen via info@artisanedesigns.com of 06-39272159.